الشروط والأحكام

في حالة عدم فحص السجاد عند التسليم، يكون للعميل 3 أيام لتقديم شكوى. إذا لم يتم تقديم الشكوى في الوقت المحدد، فلن تكون iCleaning مسؤولة عن الرد على أي شكاوى.

السجاد الذي تشير ملصقاته إلى معلومات رعاية غير كاملة/غير دقيقة سيتم غسله وفقًا للإجراءات القياسية المطبقة على المادة المصنوع منها السجاد. على الرغم من أن الشركة ستبذل كل جهد، إلا أنها ليست مسؤولة عن نتيجة تطبيق إجراءات غسيل السجاد القياسية.

على الرغم من أن الشركة ستبذل كل جهد لإزالة أي بقع، فإن هذا لا يضمن إزالتها بالكامل، خاصة البقع التي تغلغلت في ألياف السجاد بعد الغسيل السابق.

بعد تنظيف السجاد، قد تحدث تغييرات طفيفة في اللون والملمس.

يتم تحذير العميل من أن أي ضرر أو عيوب أو سحب موجودة قد تزداد سوءًا نتيجة للغسيل، والشركة غير مسؤولة عن مثل هذه المشاكل، حتى لو تم المبالغة فيها.